Tu proceso de afiliación ha comenzado
Un asesor ya está revisando tu caso. En menos de 24 horas hábiles tendrás tu afiliación confirmada.
¿Qué está pasando ahora?
Así avanza tu proceso de afiliación en tiempo real.
Contacto inicial
Nos escribiste por WhatsApp y un asesor recibió tu solicitud.
Revisión de documentos
Nuestro equipo está verificando tu documentación y preparando el trámite.
Afiliación confirmada
Recibirás la confirmación de tu afiliación por WhatsApp en menos de 24 horas.
4 cosas que puedes hacer ahora
Para que tu proceso sea aún más rápido y sin contratiempos.
Mantén tu WhatsApp activo
Tu asesor te enviará actualizaciones y te pedirá documentos adicionales si los necesita. Revisa tus mensajes con frecuencia.
Ten tu cédula a la mano
Es posible que necesitemos una foto clara de tu cédula por ambas caras. Asegúrate de tenerla disponible en buena calidad.
Anota tu fecha de inicio
Una vez confirmada tu afiliación, tu cobertura inicia según las reglas de tu EPS. Te informaremos la fecha exacta.
¿Tienes dudas? Escríbenos
Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm para resolver cualquier inquietud.
¿Qué incluye tu afiliación a la EPS?
Una vez activa tu afiliación, tendrás acceso a todos estos servicios de salud.
Consultas médicas generales y de urgencias
Atención de especialistas según remisión
Exámenes de laboratorio y diagnóstico
Medicamentos del Plan de Beneficios en Salud (PBS)
Hospitalización y cirugías cubiertas por el PBS
Programas de prevención y promoción de la salud
Importante: Algunos servicios tienen períodos de carencia. Tu asesor te explicará los detalles específicos de tu EPS una vez confirmada la afiliación.
¿Necesitas hablar con un asesor?
Estamos disponibles de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm. Respuesta en minutos.